Un courriel qui annonce un nouveau RIB, une facture qui ressemble trait pour trait à celle d'un fournisseur habituel, un appel pressant d'un prétendu dirigeant : les fraudes aux paiements visent les entreprises du bâtiment parce qu'elles paient beaucoup, vite et à de nombreux intervenants. Quelques procédures suffisent à en arrêter la plupart.
| Scénario | Comment cela se présente | Ce qui doit vous alerter |
|---|---|---|
| Changement de RIB par courriel | Un message, souvent depuis une adresse très proche de celle du sous-traitant ou du fournisseur, annonce un changement de banque et joint un nouveau RIB. La prochaine situation est payée sur ce compte. | Adresse d'expéditeur légèrement différente, demande d'appliquer le changement « dès la prochaine facture », RIB d'une banque inhabituelle ou d'un autre pays |
| Usurpation d'un fournisseur ou d'un sous-traitant | Le fraudeur a pris le contrôle de la messagerie du fournisseur, ou l'imite. Il reprend les échanges en cours, connaît les montants et les échéances. | Changement de ton, urgence, interlocuteur nouveau, refus ou report d'un appel téléphonique |
| Fausses factures ressemblantes | Une facture copiée sur le modèle du vrai fournisseur, avec logo et numérotation plausibles, pour une prestation réelle ou inventée, avec un RIB différent. | Numéro de facture hors séquence, montant arrondi, absence de bon de commande ou de situation validée correspondante |
| « Fraude au président » | Un appel ou un courriel se présentant comme le dirigeant ou un avocat demande un virement urgent et confidentiel, pour une opération exceptionnelle. | Confidentialité exigée, pression sur le temps, demande de contourner les procédures habituelles |
Une entreprise du bâtiment règle chaque mois des dizaines de factures et de situations à des sous-traitants, des négoces, des loueurs de matériel et des fournisseurs qui changent au fil des chantiers. Les montants sont élevés, les échéances serrées, et les échanges passent par courriel avec des pièces jointes en PDF. Les fraudeurs le savent : ils observent les échanges, repèrent le rythme des paiements, puis interviennent au bon moment avec un message crédible. Dans les petites structures, la même personne reçoit la facture, la valide et exécute le virement, ce qui supprime toute seconde paire d'yeux.
Avec un sous-traitant, la relation commence souvent par un échange rapide et un premier acompte. C'est le moment le plus risqué. Collectez le RIB en même temps que l'extrait Kbis ou RNE et l'attestation de vigilance, sur un document bancaire original, et comparez le titulaire avec la raison sociale. Si l'entreprise publie ses documents sur son profil Mes Travaux Faciles et que vous échangez par la messagerie de l'application, vous avez un canal distinct du courriel pour confirmer une coordonnée bancaire ; cela ne remplace pas l'appel sur un numéro connu, mais cela ajoute un point de comparaison. Si le sous-traitant change de banque en cours de chantier, exigez un courrier signé du dirigeant et confirmez par téléphone avant de modifier quoi que ce soit dans votre logiciel de paiement.
Une procédure non écrite ne survit pas au départ en vacances de la personne qui la connaît. Rédigez une page, affichée près du poste de paiement : liste des vérifications avant tout nouveau RIB, seuil de double validation, numéros de téléphone de référence des principaux fournisseurs et sous-traitants, nom de la personne à prévenir en cas de doute, et consigne explicite que l'urgence n'est jamais une raison de sauter une étape. Informez vos fournisseurs et sous-traitants que vous appliquez cette procédure : les sérieux l'apprécieront, et vous saurez quoi penser de ceux qui s'en agacent.
Publiez vos demandes de chantier, consultez les réalisations et les documents des entreprises, échangez en direct. Mes Travaux Faciles est gratuit pour les donneurs d'ordre.
Trouver des sous-traitants au SIRET vérifié →Ces informations sont générales et à jour au 8 octobre 2026. Elles ne remplacent ni un conseil juridique ou comptable, ni la lecture des textes officiels, qui évoluent : vérifiez toujours sur service-public.fr, legifrance.gouv.fr ou auprès d'un professionnel du droit ou du chiffre. Les prix cités sont des fourchettes indicatives, variables selon la région, l'accès au chantier, les matériaux et la période.